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보험정보

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터, 긴급출동 전화번호 안내

by PAN'S 2023. 9. 1.

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터, 긴급출동 전화번호 안내입니다. 전화번호는 1566-0300 입니다. 자동차 사고 및 차량 고장 문 잠김, 방전 등의 상황에서는 긴급 출동을 이용하시면 됩니다. 자동차사고 접수는 1번, 자동차 고장 긴급출동은 2번을 누르면 바로 연결됩니다.

 

 

일반적인 보험사와 같은 서비스로 캐롯 자동차 보험을 이용할 수 있습니다. 

 

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 ,긴급출동 전화번호 안내

악천후 눈과 비가 올 때 자동차 사고, 또는 출근과 퇴근할 때 접촉사고 등 교통사고가 발생하면 바로 1566-0300으로 전화를 하여 1번 교통사고 접수를 하시면 됩니다.

 

연중무휴로 운영이 되기 때문에 365일 24시간 언제든지 전화 가능합니다. 새벽이든 이른 아침 늦은 밤에도 사고접수와 긴급출동은 24시간 가능합니다.

 

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터

전화번호 1566-0300 메뉴

1번 - 자동차 교통사고 접수

2번 - 자동차 고장 출동 요청

3번 - 캐롯 플러그 문제

4번 - 보험신규가입 및 갱신

5번 - 계약 변경 및 보험료 납입문의

6번 - 일반보험 보험금 청구문의

7번 - 증명서 발급 요청

8번 - 캐롯 멤버스 오토

 

365일 24시간 출동 가능(1566-0300)
- 자동차 사고 발생 시
- 차량고장으로 인한 긴급출동

 

자동차 사고 발생 후 보험사 연락하는 장면
자동차 사고

1. 자동차 사고접수

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터로 전화를 하여 1번 선택하면 상담원이 사고위치를 물어보고, 바로 사고처리반을 출동시킵니다.

 

이때 사고 접수보다 먼저 해야 하는 일이 바로 인명구조입니다. 자신의 안전을 확보한 후, 인명구조를 한다면 상대방 차량 운전자 및 동승자의 안전을 위해 힘써야 합니다. 그리고 119에 신고하셔야 합니다.

 

그리고 안전한 곳에서 사고를 접수하는 것입니다. 

 

2. 긴급출동

자동차 고장 긴급출동은 사고와는 또 다른 것입니다. 차량 펑크, 잠금장치해제, 배터리방전, 전기차의 배터리 방전, 긴급견인 등의 서비스를 받기 위해서는 1566-0300으로 전화를 하여 2번을 눌러 접수를 하면 됩니다.

 

실제 이용해 본 결과 보통 평균적으로 20분이면 출동하여 만날 수 있습니다. 도심의 경우엔 10분이면 도착을 합니다. 

 

차량고장으로 캐롯퍼마일 자동차 보험사에 긴급출동 연락
자동차 고장 긴급출동

 

3. 캐롯 퍼마일 고객센터 단점

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 단점은 디지털 보험사이기 때문에 거의 모든 일을 본인이 온라인 또는 앱을 통해 직접 해결해야 한다는 것입니다. 물론 사고접수와 긴급출동 서비스는 상담사가 상담을 해줍니다. 

 

그러나 나머지 서비스를 받으려면 상담사가 아닌 통화 후 전해지는 인터넷 주소로 접속하여 본인이 업무를 처리해야 한다는 것이 조금 불편했습니다. 하지만 온라인과 친숙한 분들이라면 큰 어려움 없이 사용이 가능합니다.

 

자동차 사고 부상자 들것에 실려가는 모습
자동차 사고 부상

 

마무리

캐롯 퍼마일 자동차보험 고객센터 전화번호는 1566-0300 입니다. 자동차사고 또는 긴급출동을 요청할 때는 메뉴의 1번과 2번을 누르고 요청하시면 됩니다. 연중무휴로 24시간 고객센터는 운영 중입니다. 그리고 자동차 보험을 가입하면 자동차 사고 부상으로 인한 병원 비용도 모두 지급이 됩니다.