삼성생명 통합 고객센터 전화번호는 1588-3114입니다. 해외에서 연결 시엔 +82-2-900-3114로 전화하시면 됩니다. 참고로 삼성화재와 삼성생명의 고객센터는 다릅니다. 삼성화재 고객센터 전화번호는 1588-5114입니다.
삼성생명 고객센터 안내
삼성생명 고객센터에서 처리하는 업무는 아래와 같습니다.
- 사고 보험금 청구
- 보험계약 해지
- 보험계약 대출
- 보험계약 변경/정정
- 연금신청
- 보험가입상담
- 삼성생명 보험 대출 상담
- 삼성생명지점 안내
- 보험가입 시 건강진단
위와 관련된 내용들과 삼성생명 보험과 관련된 전반적인 내용을 상담합니다.
1. 고객센터 전화번호 및 장애인 상담 전용 전화번호
1. 고객센터 전화번호
삼성생명 고객센터 전화번호 : 1588-3114
해외에서 전화번호 할 때 : 82-2-900-3114
대출상담전용 1577-7272, 1599-9800
퇴직연금 상담전용 1588-3115
사고보험금 상담전용 15774118
삼성생명다이렉트 080-789-3300
고객케어센터 1599-3330, 3331
장애인 상담전용 1899-3311
장애인 상담전용 help1004@samsung.com
해외 For Expats 82-2-900-3114
2. 고객센터 상담시간
상담시간
평일: 오전 09:00~18:00
주말 공휴일 휴무
일반 상담은 주말공휴일은 제외하고, 평일에는 오전 9시부터 오후 6시까지만 합니다.
ARS 상담
연중무휴이며, 운영시간은 08시부터 23시 30분까지입니다.
2. 삼성생명 고객센터 위치 및 주소
삼성생명 서비스 주소
서울시 영등포구 국회대로 559 삼성생명빌딩(우편번호 07219)
2호선, 5호선 영등포구청역 3번 출구에서 영등포구청 사거리방향으로 100M 오시면 위치해 있습니다. 버스를 이용하신다면 당산동 삼익아파트 앞, 당산동 유원 아파트 앞에서 하차하시면 됩니다.
3. 삼성생명 보험금 청구 어플
보험금 청구의 경우 전화나 방문을 하시는 것보다는 휴대폰을 이용해 하기면 더욱 편리합니다. 스마트폰에서 삼성생명어플을 다운로드하여 이용하시면 더 빠른 보험금 청구와 지급을 받을 수 있습니다.
삼성생명 고객센터 전화번호와 위치를 안내해 드렸습니다.